گردشگری سلامت را بشناسیم
گردشگری سلامت یا مدیکال توریسم یعنی سفر به قصد دریافت خدمات درمانی و سلامت یا تندرستی. جرقه اولین سفرهای درمانی زمانی به ذهن بیماران خطور کرد که شهروندان یک کشور به دلایلی مانند نبود امکانات پزشکی مورد نیاز یا هزینه بالای یک جراحی خاص تصمیمی هوشمندانه گرفتند و به کشور دیگری سفر کردند .
صنعت گردشگری که پس از صنایع نفت و خودروسازی در رتبهی سوم قرار داشته، تأثیرات مثبتی بر اقتصاد کشورها از طریق ارزآوری دارد. با گذر زمان و پیشرفت این صنعت، شاخههای مختلفی از گردشگری همچون گردشگری ورزشی، مذهبی وسلامت پدید آمدهاند. آنچه میان این شاخهها تفاوت ایجاد کرده انگیزهی افراد از گردشگری و چرایی سفر آنها است .
بهطور متوسط درآمد حاصل از توریسم درمانی برای کشورها بیش از ۳ برابر توریسم معمولی است. رشد چشمگیر و افزایش محبوبیت توریسم پزشکی توجه سیاستگذاران، رسانهها و سرمایهگذاران را جلب کرده است. این صنعت، کمهزینه ولی پردرآمد است و آیندهای بسیار روشنتر از تصور دولتها پیش رو دارد .
نگاهی به گردشگری سلامت در دنیا :
پنج مقصد برتر گردشگری سلامت درجهان :هند ، برزیل ، مالزی ، تایلند وترکیه پنج کشور برتر مقصد گردشگری سلامت در دنیا میباشند .
آماری چند از گردشگری سلامت کشورمان :
در چهارماهه ی اول امسال ۱۳۹۸ حدود ۶۰۰٫۰۰۰ گردشگر به قصد درمان به کشورما ایران سفر کرده اند .
تعداد گردشگران سلامت به کشورما نسبت به سالهای قبل حدودا دوبرابر شده است .
یک میلیاردو دویست دلار درآمد ارزی گردشگری سلامت کشور بوده است .
دلایل اصلی انتخاب ایران برای گردشگران سلامت :
. خدمات مقرون به صرفه
. جراحان خوش نام ومجرب ایرانی
. موقعیت خوب جغرافیایی کشور
وجود شرکت های تسهیل گر .
. ارائه ی خدمات باکیفیت
تاریخ غنی و فرهنگ برجسته .
بیشترین آمار گردشگران سلامت ورودی به ایران ازچه کشورهایی بوده است ؟
۱ افغانستان ، ۲ عراق ، ۳ آذربایجان ، ۴ پاکستان ، ۵ عمان ، ۶ استرالیا ، ۷ روسیه ، ۸ سوئد و ۹ کانادا
بهترین شهرهای ایران برای گردشگری سلامت طبق آمار :
۱ تهران ، ۲ شیراز ، ۳ مشهد ، ۴ اهواز ، ۵ سنندج ، ۶ ارومیه ، ۷ تبریز ، ۸ قم
انگیزه ی بیماران برای درمان خود در کشورهای دیگر
با نگاهی برتاریخچه ی صنعت گردشگری سلامت ، میبینیم که این صنعت در گذشته به سفر بیماران از کشورهای کمتر توسعهیافته به کشورهای پیشرفته برای دریافت درمانهایی که در سرزمین مبدأ وجود نداشت، اطلاق میشد. اما امروزه شاهد تغییرات کمی و کیفی چشمگیری در این نوع سفر هستیم. حالا مردم برای دسترسی به خدمات پزشکی و درمانی، از کشورهای غنیتر و ثروتمندتر به کشورهای کمتر توسعهیافته سفر میکنند .
این تغییر الگو بیشتر به دلیل هزینههای پایین درمان، در دسترس بودن پروازهای کمهزینه، دورهی کوتاه انتظار برای دریافت خدمات پزشکی، افزایش بازاریابی و در نتیجه دسترسی به اطلاعات آنلاین روی داده است. از این روی حالا شاهد این هستیم که گردشگران سلامت زیادی از کشورهای پیشرفته غربی مانند ایالات متحده، کانادا و اروپای غربی بهدنبال انجام امور درمانی در آسیا و آمریکای لاتین هستند .
بهطور کلی، زمان کوتاه و سریع معالجه، کیفیت درمان، تکنولوژی پیشرفته درمانی، پزشک مجرب، قیمت مناسب، رفت و آمد آسان و بدون دغدغه و گاهی جاذبههای گردشگری کشور مقصد انگیزههای اصلی سفرهای پزشکی بیماران مختلف هستند .
انواع گردشگری سلامت :
:(Medical tourism)گردشگری پزشکی
گردشگری پزشکی رایجترین و حساسترین زیرشاخه گردشگری سلامت است، زیرا به طور مستقیم با جان و سلامت گردشگر ارتباط دارد. این نوع از سفر برای درمان بیماری، انجام عمل جراحی و یا چکآپ سلامت گردشگر در کلینیکها و بیمارستانهای کشور مقصد انجام میگیرد .
وجود پزشکان متبحر و با تجربه، سابقه علم پزشکی، وجود زیرساختهای درمانی و نظارتی، وجود بیمارستانها و کلینیکهای استاندارد، تجهیزات پزشکی کامل و به روز، همچنین وجود قوانین و نظارتهای پزشکی جزو زیرساختهای مهم درمانی یک کشور به شمار میروند و در جذب این دسته از گردشگران سلامت بسیار موثرند.
:(curative tourism)گردشگری طبیعت درمانی
سفر به کشورهای دارای منابع درمانی طبیعی مانند چشمههای آب گرم، دریاچه نمک، لجن طبی، محیط زیست پاک و آفتاب درخشان، در شاخهی گردشگری طبیعت درمانی میگنجد .
در این نوع سفر، بیماران پوستی، تنفسی، روماتولوژی و عضلانی برای ماساژ طبی، حمام گیاهی و همچنین گذراندن دوران نقاهت بعد از درمان و عملهای جراحی به این مناطق سفر میکنند .
: (Wellness Tourism)گردشکری تندرستی
در گردشگری تندرستی، گردشگر برای رهایی از تنشهای زندگی روزمره و به دنبال کسب آرامش راهی سفر میشود. معمولاً این دسته از گردشگران بیماری جسمی مشخصی ندارند و بیشتر در پی بهرهمندی از طبیعت شفابخش و دوری از شلوغی و آلودگیهای زندگی شهری هستند .
گردشگران تندرستی برای دریافت خدمات متنوعی از جمله آمادگی جسمانی و ورزش، درمانهای زیبایی، رژیم غذایی سالم و مدیریت وزن، آرامش و کاهش استرس، مراقبه، یوگا و آموزشهای مرتبط با سلامت سفر میکنند .
جایگاه ایران در گردشگری سلامت
ایران و به طور خاص تهران در زمینه جراحیهای زیبایی در جهان به ویژه عمل بینی به پایتخت و مقصدی جذاب تبدیل شدهاست. در سال ۲۰۱۷، درآمد صنعت گردشگری سلامت ایران حدود ۷/۱ میلیارد دلار برآورد شدهبود که پیشبینی میشود تا سال ۲۰۲۰ به ۴ میلیارد دلار برسد .
دسته عمدهای از گردشگرانی که ایران را به عنوان مقصد انتخاب میکنند، از کشورهای همسایه مانند عراق، آذربایجان، پاکستان، عمان، کویت و افغانستان و به دنبال جراحیهای زیبایی، جراحی چشم، درمان ناباروری، جراحی قلب باز، جراحی ستون فقرات و پیوند عضو هستند .
دستهی دیگر از کشورهای پیشرفتهترند و بیشتر برای جراحیهای زیبایی بهخصوص عمل بینی، جراحی کاهش وزن، جراحی پلاستیک، کاشت مو و جراحی ایمپلنت سینه به ایران میآیند. البته اینها تنها مثالهای اندکی هستند .
دلایل اصلی گردشگران برای انتخاب ایران برای درمان :
ایران بهسرعت در حال تبدیل شدن به قطب گردشگری سلامت در خاورمیانه و چه بسا در دنیا است، به ویژه برای جراحیهای زیبایی !
۱ خدمات مقرون به صرفه:
سالها درگیری با تورم بهطرز چشمگیری ارزش پول ایران را در مقایسه با دلار و یورو کاهش دادهاست. اکنون یک بسته کلی جراحی زیبایی بینی در ایران تقریباً ۹۰٪ ارزانتر از جراحی در ایالات متحده است .
۲ امکانات پزشکی در سطح کلاس جهانی:
انتخاب شغل پزشکی بیشترین تقاضا را در بین ایرانیان دارد. اشتیاق فراوان در این زمینه باعث شده بیمارستانها و درمانگاهها همواره به دنبال بهبود امکانات خود باشند و فناوریهای پیشرفتهای را برای کارمندان و بیمارانشان فراهم کنند .
۳ جراحان با استعداد ومجرب :
غالب متخصصان در ایران مدرک پزشکی خود را از دانشکدههای مشهور در ایالات متحده، اروپا و ایران دریافت میکنند و پس از سالها آموزش جدی با یک بازار گسترده روبهرو میشوند. بهعلاوه، تعداد بالای متقاضیان عملهای زیبایی باعث شده مهارت پزشکان ایرانی بیشتر شده و برخی جراحان مشهور ما روزانه بیش از ۳ عمل جراحی را انجام دهند. همین موضوع نگاه خارجیهای به دنبال زیبایی را نیز به سمت خود جذب کردهاست .
۴ خدمات سریع ودر دسترس :
ارائه خدمات سریع در پاسخ به نیاز افراد یکی از عوامل مهم در جذب گردشگران سلامت است. شما به عنوان یک توریست درمانی، مجبور نیستید که فرصت درمان بهموقع را با ماندن در لیست انتظار از دست بدهید. یکی از مزایای موجود در ایران امکان دریافت سریع و بدون نوبت خدمات درمانی است .
۵ روشهای سنتی وجای گزین :
ایران دارای سابقه طولانی در روشهای پزشکی سنتی همراه با چشم اندازی روشن است. بسیاری از معالجات سنتی گیاهان دارویی هنوز بخش جداییناپذیر زندگی روزمره ایرانیان هستند .
ایران همچنین سرزمینی از چشمههای آب گرم، لجنهای آتشفشانی و چشمههای معدنی است که بسیاری از استراحتگاههای پزشکی در اطراف آنها ساخته شده است تا استفاده از مزایای آنها را برای علاقهمندان آسان کند .
۶ تاریخ غنی وفرهنگ برجسته و طبیعت فریبا :
جنبه برجسته گردشگری سلامت ترکیب آن با فعالیتهای دیگر است. یک توریست درمانی در ایران میتواند تجربیات لذتبخشی داشتهباشد. نخستین حکومت ایرانی به ۴۰۰۰ سال قبل از میلاد مسیح برمیگردد و ایران از آن زمان میزبان حاکمان و سلسلههای زیادی بوده است، که یادگارهایی از آن هنوز در گوشه گوشهی این سرزمین یافت میشود. همچنین طبیعت بینظیر و متنوع کشورمان ایران برای هر کسی که علاقهمند به گذراندن یک تعطیلات جذاب باشد، انتخابی بیمانند است .
۷ پشتیبانی دولت وتسهیل ویزا :
دولت ایران نیز پس از کشف پتانسیل خود در مدیکال توریسم بهعنوان درآمدی برای رونق اقتصادی کشور، از این صنعت حمایت کرد و به حدود ۲۰۰ بیمارستان مجوز بخش بیماران بینالمللی را اعطا کردهاست. واحد آیپیدی پلاس آریامدتور نیز آمادهی راهاندازی و بهبود سطح کیفیت این بخش در بیمارستانهای سراسر کشور است .
سران ایران همچنین برنامه لغو ویزا را آغاز کردهاند و بهسوی آسان کردن روند خستهکنندهی اخذ ویزا پیش میروند هرچند، در زمینه ویزا هنوز به نقطه ایدهآلی نرسیدهایم و هماکنون در حال از دست دادن تعداد بیشماری از متقاضیان خارجی از کشورهایی مثل آمریکا و کانادا هستیم .
ظهور شرکتهای تسهیلگر گامی نو در مدیکال توریسم ایران
سفر پزشکی اتفاق جدیدی نیست اما ماهیت جهانی صنعت گردشگری سلامت، تازه و بهسرعت در حال توسعه است .
در گذشته دلالان و به نوعی واسطههای غیر قانونی با در دست گرفتن امور مربوط به سفر بیماران و یا شیوههای سنتی در بازاریابی و ارائه خدمات امکان پیشرفت را از شرکتهای مدیکال توریسمی میگرفتند .
صنعت گردشگری سلامت در ایران با افزایش تعداد شرکتهای تسهیلگر مدرن که مبتنی بر بازاریابی و فروش آنلاین کار میکنند تغییرات قابل توجهی داشتهاست. شرکت گلگشت گرد استارتآپ پیشروی این صنعت در میان سایر بازیگران، پرچمدار است و با ارائه خدمت به بیش از هزاران بیمار خارجی توانسته چهره تازهای از توریسم سلامت ایران را در دنیا به نمایش بگذارد. ما درگلگشت کرد از پیوستن علاقهمندان به این حوزه استقبال میکنیم و درصددیم با همکاری صحیح با سایر فعالان و همکارانمان سهم بازار کشور را افزایش دهیم .