- ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمات در صنعت گردشگری
- ایجاد بسترهای مناسب سرمایه گذاری برای سرمایه گذاران
- جلب رضایتمندی گردشگران و ارتقای کیفیت و سطح خدمات
- شناسایی، آموزش، حفظ و نگهداری سرمایه های انسانی صنعت گردشگری
- بهره گیری از تکنولوژی های نوین در صنعت گردشگری و استاندارد های بین المللی
- ارائه خدمات و تسهیلات گردشگری و سفر با کیفیت مطلوب و متمایز به گردشگران داخلی و خارجی
- احساس مسئولیت نسبت به آرمان ها، آثار تاریخی، طبیعی و فرهنگی، منابع انسانی و مالی کشور
- کنترل کیفیت در تمامی مراحل از طراحی، تولید محصول و خدمات تا بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش
